قوانین و مقررات

نحوه خرید:

1- کاربر گرامی بعد از ثبت نام در سایت وارد سایت شوید
2- بر روی ثبت سوال جدید کلیک کرده
3- پکیج را انتخاب و در نهایت پرداخت را انجام دهید
4- اکانت ایجاد شده در قسمت اطلاعات شما ثبت می شود
5- در صورت مشاهده هر گونه مشکل از طریق فرم تماس با ما، با ما در تماس باشید


---


1-سوال و جواب در این سایت هرگز جای مشاوره حضوری نزد متخصصیت روانپزشک، روانشناس، مشاور را نمیتواند بگیرد بنابراین در شرایطی که هنوز دسترسی به همکاران ما را به شکل حضوری ندارید ، میتوانید با طرح سوال خویش، از ابهام رهایی یابید.


2- اطلاعات شما برای کسی نمایش داده نمیشود ولی در کاربران نقره ای ، سوال و جوابشان  توسط همگان قابل رویت است.


3-اطلاعات  کاربران طلایی و متن سوال و جوابشان نیز توسط احدی جز درمانگر قابل رویت نیست.


4- اگر میخواهید سوالتان خصوصی پرسیده شود و پاسخ خصوصی و سریع بگیرید میتوانید حساب کاربری خود را طلایی کنید و بسته به درمانگر ، مبلغی لازم است پرداخت کنید.

این مبلغ در کیف پول ( اعتبار) شما در سایت شارژ میشود ، هر سوالی که میپرسید غیر از جواب پاسخ گر ، یک بار دیگر نیز میتوایند در ادامه بپرسید و یک بار دیگر نیز ادامه جواب را رویت کنید( جمعا یک پرداخت برای دو سوال و دو جواب) اگر هنوز نیاز به ادامه داشته باشید ، مجددا از اعتبارتان کاسته خواهد شد.

اگر ظرف یکروز پاسخی دریافت نکردید ، هزینه به کیف پول شما بازخواهد گشت و درمانگری دیگر به طور "رایگان" پاسختان را خواهد فرستاد.


5-مبلغی که شما به عنوان پرسشگر در بخش اعتبار خود شارژ میکنید ،  قابل بازگشت به شما نیست.


6- اگر بیش از 100 هزار تومان را در اعتبارتان شارژ کنید ، 10 % اعتبار هدیه نیز دریافت میکنید.


7- اگر کاربر طلایی بشوید ، همچنان میتوانید برای سوالات دیگر خود که نمیخواهید سریع پاسخ بگیرید ، رایگان از سایت استفاده کنید.